Ä£Àý¾ÈÀüÄÍÆäÀÎ ¹× µµ¿ì¹Ì ¿î¿µ |
---|
|
¾È³çÇϽʴϱî? (ÁÖ)ÄÚ¸®¾Æ¿ÍÀ̵åÆ÷Ç× ÀÔ´Ï´Ù. ´ç»ç´Â 2017³â 5¿ù 12ÀÏ Ä£Àý, ¾ÈÀü¼ºñ½º Á¦°øÀ» À§ÇÑ Ä£Àý∙¾ÈÀü¼ºñ½º ¹ß´ë½ÄÀ» °®°í Ä£Àý∙¾ÈÀü´ÙÁü ÄÍÆäÀÎÀ» Àü°³ÇÏ¿´½À´Ï´Ù. À̹ø ÄÍÆäÀÎÀº ¿îÀü±â»ç¿Í °í°´ºÐµé°úÀÇ ¼ÒÅëÀ» ÅëÇÑ Ä£Àý¼ºñ½º¿¡ ´ëÇÑ ÀνÄÀÇ º¯È¿Í ¾ÈÀü»ç°í ¿¹¹æÀ» ÅëÇØ ¾ÈÀü¼ºñ½º Á¦°øÀ» ¸ñÇ¥·Î
½Ç½ÃÇÏ°Ô µÇ¾ú½À´Ï´Ù. ÀÌ¿¡ ¾Õ¼ 2017³â 5¿ù 10ÀϺÎÅÍ ´ëÁß±³ÅëÀ» ÀÌ¿ëÇϽô Æ÷Ç׽ùβ² °í°´¸¸Á·(Customer Satisfaction) ¼ºñ½º Á¦°øÀ» À§ÇØ 21¼¼±âÇü ¾È³»¾çÀΠģÀý∙¾ÈÀüµµ¿ì¹Ì¸¦ ¿î¿µÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù. µµ¿ì¹Ì¸¦ ÅëÇØ ÇÔ²² ´À³¢°í °ø°¨ÇÒ ¼ö Àִ ģÀý¼ºñ½º Á¦°ø°ú Â÷³» ¾ÈÀü»ç°í ±ÙÀýÀ» À§ÇØ ÃÖ¼±ÀÇ ³ë·ÂÀ» ÇÏ°Ú½À´Ï´Ù. Æ÷Ç׺ñÁ¯ ¡®ÇÔ²²ÇÏ´Â º¯È, µµ¾àÇÏ´Â Æ÷Çס¯ ó·³ Æ÷Ç×½Ã¿Í ÇÔ²² º¯ÈÇÏ´Â ´ëÁß±³Åë¹®È Á¤Âø¿¡ ¾ÕÀå¼µµ·Ï ÇÏ°Ú½À´Ï´Ù. °¨»çÇÕ´Ï´Ù. |
|